FAQS

Ofrecemos diferentes tipos de servicios para traslados aeropuerto:

1-Traslados privados de 1 a 6 personas.

2-Traslados privados luxury 1 a 5 personas.

3-Traslados grupales (1 a 10), (10 a 20), (20 a 50) personas.

2- Que sucede si mi vuelo es cancelado o retrasado?

Al realizar una reserva usted coloca numero de vuelo y código de aerolinea. De esta forma hacemos en tiempo Real un monitoreo de su vuelo para estar el tanto de la hora de llegada exacta.

En caso de no poder volar y tomar el servico, se le realizará una devolucion en un plazo de 7 días.

3- ¿Que sucede si mi tour es cancelado o no me es posible participar en la fecha acordada?

Si el tour ya reservado no se realiza se podría optar por:

A- Modificar la fecha del tour.

B- Cambiarlo por otra actividad o excursion de costo similar ( Si es por un tour más caro deberá pagar diferencias de precios).

C- Por ultimo se puede optar por un reembolso del monto pagado por la actividad o de los integrantes que no participen. excepto cuando sea un tour privado.

Nota: Para obtener el reembolso de una excursión no realizada; La no participación en la actividad debe ser notificada 24 horas antes de la hora de recogida a Mydominicantours; de lo contrario será requerido certificado medico válido para proceder al reembolso.

De acuerdo con las políticas de cancelacion de nuestros suplidores y de nosotros mismos.


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